Hvordan kan vi hjelpe deg?
Få hjelp med Joomla, hosting, vedlikehold av nettsider, fakturering og andre BREDC-tjenester.
Før du oppretter en supportsak
Gi oss så mye relevant informasjon som mulig. Det gjør det enklere å finne og løse problemet raskt.
- Beskriv problemet tydelig
- Oppgi hvilken nettside eller tjeneste det gjelder
- Ta med feilmeldinger dersom de finnes
- Legg ved skjermbilder eller relevante filer
- Ikke send passord med mindre vi uttrykkelig ber om det
Supportkategorier
Velg kategorien som passer best til henvendelsen din.
Joomla-support
Joomla-kjerne, utvidelser, maler, oppdateringer, konfigurasjon, feil og feilsøking.
Hosting-support
Hosting, cPanel, domener, DNS, SSL-sertifikater, e-post, sikkerhetskopiering og relaterte tjenester.
Nettstedsvedlikehold
Vedlikehold, oppdateringer, vedlikeholdsavtaler, planlagt arbeid og løpende oppfølging av nettsiden.
Fakturering
Spørsmål om fakturaer, betalinger, abonnementer, fornyelser og belastninger på kontoen.
Generell support
Bruk denne kategorien dersom henvendelsen ikke passer inn i en av de andre supportkategoriene.
Har du allerede en supportsak?
Se eksisterende supportsaker, sjekk status og fortsett dialogen med BREDC Support.
Se mine supportsakerTrenger du hjelp?
Opprett en supportsak og gi oss informasjonen vi trenger for å hjelpe deg.